Código 1102
Categoria: Compartilhamento de telaMensagem no BigBlueButton
Código {errorCode}. Não foi possível compartilhar a tela.
O que significa
O compartilhamento de tela não conseguiu abrir seu WebSocket de sinalização com o servidor de mídia.
Causas prováveis
- Firewall/proxy bloqueando WebSockets
- bbb-webrtc-sfu ou nginx fora do ar
O que fazer
Primeiro, verifique quem é afetado.
- Só um ou poucos usuários: o mais provável é um problema do lado do usuário; siga as etapas de Estudantes e Professores.
- Todos em uma sala: verifique essa reunião (configurações, se encerrou ou foi recriada, limites da sala).
- Todos em todas as salas: o mais provável é um problema no servidor; siga as etapas de Administrador/servidor.
Estudantes
Tente outra rede (por exemplo, um hotspot do celular) para verificar se a sua rede atual bloqueia a conexão.
Professores
Não continue tentando: o cliente trata isto como um erro fatal que geralmente indica um problema de configuração do servidor; entre em contato com o administrador.
Administradores
Verifique se o nginx está em execução e se a configuração é válida (sudo nginx -t, /var/log/nginx/error.log). Execute sudo bbb-conf --check e corrija os problemas que ele apontar. Execute sudo bbb-conf --clean e depois sudo bbb-conf --watch enquanto reproduz o erro, para ver os erros nos logs em tempo real.
Fonte upstream
- v3.0.x-release · bigbluebutton-html5/imports/api/screenshare/client/bridge/errors.js:24
Dataset ref: v3.0.x-release