Código 2004
Categoría: Servidor de mediosMensaje en BigBlueButton
Qué significa
Error genérico del servidor de medios. Nota: el servidor lo envía como 2019, así que 2004 nunca aparece.
El servidor envía MEDIA_SERVER_GENERIC_ERROR como 2019 (bbb-webrtc-sfu v2.24.0); 2004 nunca se emite.
Causas probables
- Error inesperado del servidor de medios
Qué hacer
Este error proviene del servidor o la API; ve directo a las comprobaciones del servidor.
Estudiantes
Prueba otra red (por ejemplo, datos móviles) para comprobar si tu red actual bloquea la conexión.
Profesores
Explica a los participantes que es un problema del servidor que no pueden resolver ellos, y contacta al administrador.
Administradores
Ejecuta sudo bbb-conf --clean y luego sudo bbb-conf --watch mientras reproduces el error para ver los errores en directo. Ejecuta sudo bbb-conf --check y corrige los problemas que indique. Recoge los registros con sudo bbb-conf --zip y pregunta en el grupo bigbluebutton-setup si la causa no está clara.
Fuente upstream
- v3.0.x-release · bigbluebutton-html5/imports/ui/services/bbb-webrtc-sfu/broker-base-errors.js:16
Dataset ref: v3.0.x-release