Código 1136

Categoría: Compartir pantalla

Mensaje en BigBlueButton

Código {errorCode}. El permiso para capturar la pantalla necesita ser concedido.

Qué significa

El navegador denegó permiso para capturar la pantalla.

Causas probables

Usuario pulsó Bloquear
Privacidad de grabación en el SO
Política del navegador

Qué hacer

Primero, comprueba quién tiene el problema.

Solo una o unas pocas personas: lo más probable es un problema del usuario; sigue los pasos de Estudiantes y Profesores.
Todos en una misma sala: revisa esa reunión (ajustes, si terminó o se recreó, límites de la sala).
Todos en todas las salas: lo más probable es un problema del servidor; ve a los pasos de Administrador/servidor.

Estudiantes

Pulsa Compartir de nuevo y elige pantalla o ventana. En macOS, permite grabación de pantalla al navegador. Cuando el navegador pregunte qué compartir, elige una pantalla, ventana o pestaña y pulsa Compartir (no Cancelar).

Profesores

Muestra cómo elegir la pantalla correcta. Si se repite, comparte desde otro navegador u ordenador.

Administradores

Documenta permisos del SO para tu institución. Ejecuta sudo bbb-conf --clean y luego sudo bbb-conf --watch mientras reproduces el error para ver los errores en directo.

Captura (próximamente)

Fuente upstream

v3.0.x-release · bigbluebutton-html5/imports/api/screenshare/client/bridge/errors.js:15

Dataset ref: v3.0.x-release

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