BBBerror

para BigBlueButton

Código 1101

Categoría: Compartir pantalla

Mensaje en BigBlueButton

Código {errorCode}. Intente compartir la pantalla nuevamente.

Qué significa

El uso compartido de pantalla perdió su WebSocket de señalización con el servidor de medios (bbb-webrtc-sfu), para el presentador o un espectador.

Causas probables

  • Corte breve de red
  • Pestaña en segundo plano
  • Timeout de proxy WebSocket

Qué hacer

Primero, comprueba quién tiene el problema.

  1. Solo una o unas pocas personas: lo más probable es un problema del usuario; sigue los pasos de Estudiantes y Profesores.
  2. Todos en una misma sala: revisa esa reunión (ajustes, si terminó o se recreó, límites de la sala).
  3. Todos en todas las salas: lo más probable es un problema del servidor; ve a los pasos de Administrador/servidor.

Estudiantes

Mantén la pestaña activa e intenta compartir de nuevo. Vuelve a pulsar Compartir pantalla. Prueba otra red (por ejemplo, datos móviles) para comprobar si tu red actual bloquea la conexión.

Profesores

Reinicia la compartición; avisa a TI si es frecuente.

Administradores

Aumenta timeouts de proxy WSS hacia bbb-webrtc-sfu. Comprueba que nginx funciona y su configuración es válida (sudo nginx -t, /var/log/nginx/error.log). Ejecuta sudo bbb-conf --clean y luego sudo bbb-conf --watch mientras reproduces el error para ver los errores en directo.

Captura (próximamente)

Fuente upstream

  • v3.0.x-release · bigbluebutton-html5/imports/api/screenshare/client/bridge/errors.js:23

Dataset ref: v3.0.x-release

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