Código 2203
Categoria: Servidor de mídiaMensagem no BigBlueButton
O servidor não conseguiu encontrar um codec apropriado (erro 2203)
O que significa
Nenhum codec em comum: o navegador não ofereceu nenhuma mídia compatível com o servidor.
Causas prováveis
- Navegador sem um codec compatível
- Configuração de codecs restrita no servidor
O que fazer
Primeiro, verifique quem é afetado.
- Só um ou poucos usuários: o mais provável é um problema do lado do usuário; siga as etapas de Estudantes e Professores.
- Todos em uma sala: verifique essa reunião (configurações, se encerrou ou foi recriada, limites da sala).
- Todos em todas as salas: o mais provável é um problema no servidor; siga as etapas de Administrador/servidor.
Estudantes
Atualize seu navegador para uma versão suportada: Chrome 87+, Firefox 80+, Edge 85+ ou Safari 14+. Tente de novo com outro navegador ou dispositivo.
Professores
Inclua no convite a lista de navegadores suportados (Chrome 87+, Firefox 80+, Edge 85+, Safari 14+). Se o erro se repetir, compartilhe a partir de outro navegador ou computador.
Administradores
Execute sudo bbb-conf --clean e depois sudo bbb-conf --watch enquanto reproduz o erro, para ver os erros nos logs em tempo real. Colete os logs com sudo bbb-conf --zip e pergunte no grupo bigbluebutton-setup se a causa não estiver clara.
Fonte upstream
- v3.0.x-release · bigbluebutton-html5/imports/ui/services/bbb-webrtc-sfu/broker-base-errors.js:23
- v3.0.x-release · bigbluebutton-html5/public/locales/en.json · app.sfu.noAvailableCodec2203
Dataset ref: v3.0.x-release