BBBerror

para BigBlueButton

Código 2003

Categoria: Servidor de mídia

Mensagem no BigBlueButton

As solicitações do servidor de mídia estão atingindo o tempo limite (erro 2003)

O que significa

As requisições ao servidor de mídia expiraram.

Causas prováveis

  • Carga alta no servidor de mídia
  • Latência entre o bbb-webrtc-sfu e seu servidor de mídia (mediasoup, Kurento ou FreeSWITCH)

O que fazer

Este erro vem do servidor ou da API; vá direto às verificações do servidor.

Estudantes

Entre de novo uma vez; evite ligar a câmera e o compartilhamento de tela ao mesmo tempo.

Professores

Em grupos grandes, ative as webcams de forma escalonada. Explique aos participantes que é um problema do servidor que eles não conseguem resolver e entre em contato com o administrador.

Administradores

Verifique a carga e os logs do bbb-webrtc-sfu e do servidor de mídia (mediasoup/FreeSWITCH); aumente a capacidade de mídia. Se os workers do mediasoup estiverem saturados, ajuste mediasoup.workers / dedicatedMediaTypeWorkers ou aumente a capacidade.

Captura de tela (em breve)

Fonte upstream

  • v3.0.x-release · bigbluebutton-html5/imports/ui/services/bbb-webrtc-sfu/broker-base-errors.js:15
  • v3.0.x-release · bigbluebutton-html5/public/locales/en.json · app.sfu.mediaServerRequestTimeout2003

Dataset ref: v3.0.x-release

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