BBBerror

para BigBlueButton

Código 1133

Categoría: Compartir pantalla

Mensaje en BigBlueButton

Código {errorCode}. No puede compartir la pantalla. Inténtelo nuevamente con otro navegador o dispositivo.

Qué significa

El navegador no pudo cumplir las restricciones de captura pedidas. (OverconstrainedError)

Causas probables

  • Limitación del navegador o del sistema

Qué hacer

Primero, comprueba quién tiene el problema.

  1. Solo una o unas pocas personas: lo más probable es un problema del usuario; sigue los pasos de Estudiantes y Profesores.
  2. Todos en una misma sala: revisa esa reunión (ajustes, si terminó o se recreó, límites de la sala).
  3. Todos en todas las salas: lo más probable es un problema del servidor; ve a los pasos de Administrador/servidor.

Estudiantes

Inténtalo de nuevo con otro navegador o dispositivo. Actualiza tu navegador a una versión compatible: Chrome 87+, Firefox 80+, Edge 85+ o Safari 14+.

Profesores

Deja de compartir y vuelve a compartir la pantalla. Si se repite, comparte desde otro navegador u ordenador. Incluye en la invitación la lista de navegadores compatibles (Chrome 87+, Firefox 80+, Edge 85+, Safari 14+).

Administradores

Ejecuta sudo bbb-conf --clean y luego sudo bbb-conf --watch mientras reproduces el error para ver los errores en directo. Recoge los registros con sudo bbb-conf --zip y pregunta en el grupo bigbluebutton-setup si la causa no está clara.

Captura (próximamente)

Fuente upstream

  • v3.0.x-release · bigbluebutton-html5/imports/api/screenshare/client/bridge/errors.js:12

Dataset ref: v3.0.x-release

Comprobación del navegador: PróximamenteExtensión de Chrome: Próximamente